بازسازی دکوراسیون داروخانه تاثیرات مثبت قابل توجهی را به فضای دارخانه خواهد گذاشت. با طراحی جدید و استاندارد موجب افزایش بهره وری و بهینه سازی داروخانه و طبعیتا افزایش مراجعه کننده خواهد شد .
داروخانه های شلوغ با ترافیک بالا ویا شبانه روزی جزو آن دسته از داروخانه هایی است که دکتر و داروساز در آن مدام در حال فعالیت و خدمات رسانی به مراجعه کنندگان می‌باشد. معمولا به دلیل بالا بودن میزان فعالیت و اهمیت داروخانه در منطقه، پزشک امکان تعطیل کردن داروخانه را در مدت زمان طولانی ندارد. از همین رو هرچند اذیت کننده باشد مجبور است با همان چیدمان قدیمی و شلوغ همچنان به فعالیت خود ادامه بدهد.
معمولا دکور داروخانه های قدیمی قفسه هایی کاملا غیر استانداد داشتند. به طوری که حجم زیادی از دارو ها بدون هیچ دسته بندی خاصی در یک نقطه قرار گرفته می‌شد. در این صورت با وجود شلوغی ای که در قفسه های داروخانه شکل می‌گیرد علاوه بر اینکه احتمال به وجود آمدن اشتباه در انتخاب داروها افزایش می‌یابد، مراجعه کنندگان داروخانه شما نیز فضایی شلوغ و بهم ریخته خواهند دید.
ازآنجایی که معمولا مراجعه کنندگان به داروخانه افراد بیمار هستند و ممکن است اضطراب و استرس داشته باشند با دیدن داروخانه ای شلوغ و دلگیر میزان نگرانی انها افزایش می‌یابد. قطعا مراجعه کنندگان فضایی را که در آنجا حس امنیت و آرامش را انتقال بدهد، بیشتر از یک فضای دلگیر و قدیمی دوست دارند.
چرا باید دکوراسیون داروخانه را تغییر داد؟
اصلی ترین عامل طراحی و بازسازی دکوراسیون داروخانه کسب رضایت بیشتر مشتری می‌باشد. شایع ترین چیزی که در هر داروخانه قدیمی ممکن است ببینید ، نداشتن قفسه های بهینه ، چیدمان شلوغ و نورپردازی غیراصولی می‌باشد.
هرکدام از آیتم ها مشکلات مخصوص خود را در زمان خدمات رسانی دارد. و باعث می‌شود سرعت پاسخگویی به مراجعه کنندگان را کاهش دهد. با تغییر طراحی دکوراسیون داروخانه به شکل اصولی، فضای جدید باعث افزایش بهره وری و بهبود عملکرد در سرعت و خدمات رسانی کادر داروخانه به مراجعه کنندگان خواهد شد. طبیعتا این بهبود عملکرد موجب کسب رضایتمندی بیماران و افزایش مراجه کنندگان خواهد شد.
چالش های بازسازی دکور داروخانه بدون تعطیلی
پیش از تاسیس و راه اندازی داروخانه و یا بازسازی آن، ابتدا ضوابط و قوانین سازمان غذا و دارو را باید در نظر گرفت و اجرا کرد.
در ادامه پس از مورد تایید بودن از سمت سازمان غذا و دارو اگر بدون تعطیل کردن و همزمان با مراجعه بیماران به داروخانه، بخواهیم فضا راطراحی و باز سازی کنیم ، چالش هایی وجود دارد که در ادامه به مهم‌ترین چالش های این سبک از بازسازی خواهیم پرداخت:
حفظ رضایت مشتری: قطعا در زمان بازسازی داروخانه فضا بیشتر از گذشته شلوغ و پر رفت آمد خواهد شد. که اگر این ازدحام و شلوغی ایجاد شد، به درستی مدیریت نشود ، پرسنل و پزشک داروخانه نیز دچار کلافگی خواهند شد.
ایمنی در محیط کار : همزمان که باید به شکلی رفت آمد و فعالیت داشت که ایجاد کننده ازدحام و شلوغی در داروخانه نباشیم. باید ایمنی در هنگام کار در محیط داروخانه را نیز رعایت کنیم. مهم ترین سرمایه داروخانه داروهای آن می باشد که شرایط نگهداری مخصوص به خود را دارند. از طرفی دیگر در هنگام بازسازی قفسه ها این داروها هستند، که در حال جابجا شدن می‌باشد. باید همه عوامل را در هنگام جابجایی در نظر گرفت تا به داروها هیچ آسیبی نرسد.
مدیریت زمان و هماهنگی : معمولا داروخانه هایی که بدون تعطیلی درحال بازسازی هستند ، پیش از شروع بازسازی به چندین پارت تقسیم بندی می‌شوند. تا با زمان بندی تعیین شد و هماهنگی به صورت مرحله ای بازسازی داروخانه را پیش ببرند. درصورتی که پروژه به صورت پارت به پارت پیش برود پزشک‌حاضر در داروخانه نیز به خوبی شاهد روند پروژه و زمان بندی آن خواهد بود.
مراحل اجرای بازسازی داروخانه بدون تعطیلی
اولین گام در باز سازی داروخانه ، برداشت پلان و طراحی آن به صورت سه بعدی می باشد. در این مرحله فضایی که داروخانه قرار است به آن تبدیل شود را به صورت سه بعدی پیاده سازی می‌کنیم . با طراحی سه بعدی دکوراسیون دارخانه پیش از اجرا باعث می‌شود پزشک به صورت دقیق میزان قفسه های انبار داروخانه، بخش ورودی و همین طور نحوه طراحی پیشخوان داروخانه را مشاهده خواهد کرد.تغییرات لازم را در همان زمان به راحتی می تواند با طراحان در میان گذاشته تا اعمال کنند.
برنامه ریزی و تعیین زمان بندی دقیق هرچند داروخانه قرار نیست تعطیل بشود ولی بازهم زمان بندی و تعیین تاریخ تحویل نهایی به پزشک از گام های بعدی استارت پروژه می‌باشد.
تقسیم پروژه به چندبن مرحله: پارت به پارت کردن روال اجرای پروژه و و تحوبل هرکدام از آنها در زمان مشخص خود، علاوه بر داشتن نظم میان کادر اجرایی ، باعث اطمینان پزشک به مراحل پیش رو خواهد شد.
استفاده از تجهیزات از پیش ساخته: قفسه ها یکی از مهم ترین قسمت یک داروخانه است. در هنگام اماده سازی باید در فضایی خارج از داروخانه برش و اتصال داد شود، تا در نهایت تنها برای نصب نهایی آن به داروخانه برویم.
البته از آنجایی که بیشترین متریال و آیتم مهم یک دروخانه قفسه ها و پیشخوان آن می‌باشد، باید در کارگاه چوب برش داده و کاملا اماده شوند. تا تنها زمانی که از وقت داروخانه را اشغال خواهد کرد ، زمان جایجایی قفسه ها و چیدمان داروها بود باشد.
ایجاد فضای کاری وقت: برای عملکرد بهتر میان کادر بازسازی و پرسنل داروخانه به صورت موقت پیشخوانی در نزدیکی درب ورود به داروخانه قرار بگیرد. تا مراجعه کنندگان نیز لازم به ورود داروخانه و افزایش شلوغی بیشتر فضا نشوند.
مزایا بازسازی داروخانه بدون تعطیلی
حفظ درآمد : روزانه افراد زیادی به داروخانه برای خرید دارو مراجعه می‌کنند، که به صوت میانگین مبلغ قابل توجهی درامد حاصل از فروش بدست می‌آید. درصورتی که داروخانه تعطیل شود ، به ازای هر روزی که میگذرد متقابلا درامد حاصل از فروش شما نیز قطع خواهد شد.
حفظ رضایت مشتری : اگر تنها داروخانه در محدوده باشید، تعطیلی حتی برای مدت زمان کوتاه ممکن است باعث ایجاد نارضایتی در میان مراجعین شما بشود. این نارضایتی در میان سالمندان و میان سالان بیشتر خواهد بود ، به دلیل اینکه معمولا رفتن به داروخانه دور تر برایشان دشوار است.
بازسازی دکور داروخانه با گروه معماری پاکاد
بازسازی دکوراسیون داروخانه بدون تعطیلی یک فرآیند چالش‌برانگیز اما قابل انجام است . با برنامه‌ریزی دقیق، استفاده از مواد و روش‌های مدرن، و توجه به ایمنی و رضایت مشتری، می‌توانید فضای داروخانه خود را به‌صورت حرفه‌ای بهبود دهید. و بدون وقفه در خدمات‌رسانی، تجربه بهتری برای مشتریان و کارکنان ایجاد کنید. برای مشاوره ، برداشت پلان و طراحی داروخانه با ما از طریق شماره 09155035504 در ارتباط باشید.
