دنیای داروخانه ها به سرعت درحال تکامل است . با این وجود ما هر روز به ایده های نوآورانه برای طراحی دکور داروخانه های تخصصی لازم داریم، تا نیاز مشتریان امروزی را برآورد کند. داروخانه ای که هم کارآمد باشد و هم از نظر بصری برای مشتریان جذاب باشد . اما پیش از طراحی تخصصی داروخانه باید میزان حرفه ای بودن آن ، نوع محصولاتی که در آن قرار دارد و همین طور میزان فعالیت داروساز داروخانه را قبل از هر چیزی بررسی کنیم . این بررسی، عادی و یا تخصصی بودن داروخانه را نشان میدهد، که بر اساس آن طراحی تخصصی داروخانه را آغاز میکنیم. شاید براتون سوال پیش بیاد تفاوت طراحی داروخانه حرفه ای و یا یک داروخانه عادی در چیست؟ در ادامه به صورت کامل توضیح خواهیم داد.
1- تفاوت داروخانه عادی با داروخانه تخصصی چیست؟
اصلا داروخانه عادی با داروخانه تخصصی چه تفاوتی دارد؟ معمولا داروخانه های تخصصی محل فروش داروهای ویژه و خاص هستند. داروهایی که نیاز به نسخه و تایید پزشک دارد و میزان آن در بازار بسیار محدود است . از طرفی داروخانه های تخصصی اغلب شبانه روزی هستند ، که باتوجه به شبانه روزی بودن آنها ، نحوه طراحی داروخانه شبانه روزی کمی متفاوت تر از داروخانه های عادی است. معمولا داروخانه های تخصصی، افراد زیادی با بیماری های خاص در رفت آمد هستند. که باید فضای امنی برای کادر داروخانه طراحی کرد. و همین طور به دلیل اینکه ممکن است پزشک ، برای مشاوره و پاسخ گویی به سوالات بیماران زمان زیادی بخواهد با بیمار صحبت کند ، باید فضای مشاوره را در حریمی امن طراحی کنیم.
| تفاوت داروخانه ها | داروخانه عادی | داروخانه تخصصی |
|---|---|---|
| نحوه فعالیت | روزانه | معمولا شبانه روزی هستند |
| نوع داروهای موجود | داروهای رایج | داروهای کمیاب و خاص |
| دسته مراجعه کنندگان | افراد معمولی و یا مراجعینی با بیماری های مرسوم | افرادی با بیماری خاص |
| شیوه تحویل دارو به افراد | بدون نسخه نیز تحویل داده میشود. | فقط با نسخه و پس از تایید پزشک |
2- طراحی دکوراسیون داروخانه به صورت پیشرفته چگونه است؟
همانطور که گفتیم داروخانه تخصصی محل نگهداری داروهای خاص و ویژه هستند. و محل مراجعه کنندگان و بیماران خاص می باشد که ممکن است مدت زمان قابل توجهی بخواهند با پزشک برای مشاوره در ارتباط باشند. دکور داروخانه های تخصصی باید به شکلی باشد که ظرفیت و فضای لازم برای نگهداری داروهای خاص را داشته باشد. باتوجه به اینکه برخی از این داروها در یخچال ها و باکس های مخصوص نگهداری میشوند. لازم است هنگان طراحی دکور داروخانه حرفه ای کاملا از تعداد و ابعاد این یخچال ها اطلاع داشته باشیم، درصورتی که طراح اطلاع دقیق از تجهیزات داشته باشد ،میتواند محل انبار داروخانه را کاملا متناسب با نیاز و سلیقه پزشک طراحی و پیاده سازی کند.
پزشک و کارد داروخانه در طول روز پاسخ گوی بسیاری از افراد هستند . دکور یک داروخانه حرفه ای به شکلی است که ، پزشک و پرسنل داروخانه را در امنیت و سلامتی نگه میدارد. به طوری که هنگام خروج از داروخانه تهدیدی برای سلامتی اشخاص مشغول در داروخانه و خانواده های آنان ایجاد نخواهد کرد. این امنیت کاملا بستگی به نحوه طراحی دکور داروخانه دارد. در این داروخانه یک حریم به فاصله قابل توجهی در میان مراجعه کنندگان و پرسنل داروخانه قرار دارد که با متریال شیشه است تا علاوه بر حفظ امنیت سلامتی ، تداخلی در پاسخ گویی ایجاد نشود.
دکوراسیون داروخانه های تخصصی علاوه بر کارآمدی باید جذابیت بصری نیز داشته باشد. این جذابیت بصری میتواند با بهره گیری از متریال های طبیعی مانند گیاهان و یا دیگر متریال های مرتبط با دیزاین داروخانه مانند نورپردازی، طراحی و اجرا بشود.
داروخانه های شبانه روزی معمولا جزو داروخانه های تخصصی محسوب میشوند . این داروخانه ها به دلیل این که مدام در حال فعالیت هستند ، امکان تعطیل شدن آن برای بازسازی بسیار محدود و کم است . از همین رو باید در فرصت پیش آمده از بهترین طراحی ممکن با متریال های باکیفیت طراحی اجرا شود، تا در طولانی مدت همچنان زیبایی و کارایی داروخانه حفظ بشود. از طرفی دیگر فضای استراحت مخصوص پرسنل بخشی از این داروخانه های تخصصی است که داروخانه های عادی چنین فضایی را ندارند.
3- ضوابط و آئین نامه طراحی تخصصی فضای داروخانه چیست؟
آیین نامه طراحی تخصصی فضای داروخانه به صورت کاملا کلی به تمامی جوانب داروخانه مرتبط میشود. بخشی از این آیین نامه اشاره به شیوه طراحی و دکوراسیون داروخانه دارد. باتوجه به اینکه اغلب این داروخانه ها شبانه روزی هستند. تاکید زیادی به نحوه طراحی داخلی و فضای خارجی داروخانه دارد. داشتن چیدمانی کارآمد، و فضای ذخیره سازی کافی از مرسوم ترین نکاتی است که در آن اشاره شده است.
بیشتر بخوانید : آئین نامه تاسیس داروخانه
4- فضای کارکنان و پرسنل در داروخانه های حرفه ای چگونه است؟
داروسازان و کادر داروخانه به افرادی که در مسیر بهتر شدن هستند کمک میکنند. به همین دلیل فضای داروخانه نیز باید تمام منابع لازم برای عملکرد حرفه ای تر کادر درمان را فراهم کند. زیرا با بیماری های بسیار پیچیده سرو کار دارند، که به مراقبت بیشتر و محلی برای استراحت نیاز دارند.
این فضا چگونه باید باشد؟
- دکور داروخانه های تخصصی باید فضای کافی برای تردد پرسنل در میان قفسه ها را داشته باشد. به طوری که دو نفر به راحتی بتوانند در کنار هم به صورت موازی حرکت کنند.
- قسمتی از داروخانه را باید فضایی برای رختکن و استراحت افراد اختصاص داد. تا در صورت نیاز دقایقی را به دور از رفت آمدهای بیماران و در فضایی خلوت بتوانند استراحت کنند.
- برای گرم کردن غذا ها و درست کردن چایی و یا قهوه ترجیحا فضایی بسیار کوچیک در همان اتاق باید تعبیه کرد.
5- طراحی دکور داروخانه های تخصصی چگونه است؟
طراحی داروخانه های تخصصی که در آن داروهای کمیاب و یا بیماران خاص(داروهایی مثل ام اس، سرطان، پیوند و… ) تمرکز دارند ، کمی نحوه طراحی این داروخانه ها مدرن و مینیمال تر از داروخانه های معمولی است. .
- فضای مشاوره اختصاصی
باتوجه به نوع بیمارانی که به این داروخانه ها مراجعه میکنند ، نیاز دارند در فضایی خصوصی به صورت دقیق اطلاعات خود و داروها را با پزشک و یا داروساز در میان بگذارند. از همین رو بخش مشاوره اختصاصی طراحی میشود.
- انبار تخصصی و کنترل دمای آن
داروهای خاص نسبت به نور و دما بسیار حساس هستند، به همین دلیل باید در محیط و فضایی کنترل شده نگهداری شوند. یخچالهای صنعتی، فریزرهای تخصصی و سیستمهای مانیتورینگ دما الزامات داروخانه تخصصی است، تا از فاسد شدن و ازبین رفتن داروها جلوگیری کند.
- رنگ بندی حرفه ای
فضای این داروخانه ها معمولا دیزاین بسیار خاص و پیچیده ای ندارند. و بیشتر تمرکز پزشک بر روی کارآمدی این محیط است. رنگهای روشن مثل سفید، طوسی روشن یا ترکیب با سبز ملایم (نشانه سلامت)، استفاده میشود. - سیستم نوبتدهی و مدیریت مشتری
به دلیل شلوغی، معمولاً سیستم نوبتدهی، تابلو دیجیتال و میز پذیرش طراحی میشه. - فضای استریل و compounding (در صورت نیاز)
اگر داروخانه خدمات ترکیب یا آمادهسازی دارو داشته باشه، یک اتاق استریل مجزا با شیشه سکوریت و تهویه تخصصی طراحی میشه.
در نهایت طراحی اختصاصی برای داروخانه تخصصی که شامل سلامت نگه داشتن داروهای خاص، امنیت فضای کاری پرسنل و فضای مناسب برای پاسخ گویی به سوالات شخصی و مهم بیماران است، عملکرد و چرخش کاری به صورت مثبت در یک داروخانه را به خوبی پوشش میدهد. طبیعتا رعایت این نکات افزایش فروش، میزان رضایتمندی و اعتماد مشتریان را پیش از پیش به خود جلب خواهید کرد.
جهت مشاوره با گروه معماری پاکاد میتوانید از طریق تماس باما، با تیم ما در ارتباط باشید و یا از طریق باکس ثبت سفارش اطلاعات خودرا ثبت کنید.
